תקנון ותנאי שימוש

מי אנחנו

האתר netosim.co.il מופעל על ידי עוסק נטו סימולציות, ע.מ. 326177474, חיפה, ישראל (להלן: "המפעיל" או "אנחנו").

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לתקנון זה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל support@netosim.co.il. אנו משיבים לפניות בתוך זמן סביר.

המוצרים והשירות

נטו סימולציות מציע מוצרים דיגיטליים להכנה לבחינה הפסיכומטרית: סימולציות מתוקשבות וספרים דיגיטליים, הכתובים למתכונת הבחינה החדשה.

כל המוצרים דיגיטליים בלבד. הצפייה בהם נעשית בדפדפן, בתוך החשבון האישי שלך, ואין באתר אפשרות להורדת קבצים. לא נשלח אליך קובץ בדוא"ל ולא נמסר מוצר פיזי, למעט במקרה של סגירת האתר או אי־זמינות שלו לתקופה העולה על 14 ימים רצופים, כמפורט בסעיף "זמינות ושינויים".

הגישה למוצר שנרכש היא אישית, אינה מוגבלת בזמן ואינה ניתנת להעברה, להשאלה או למכירה לצד שלישי.

קטינים

השירות מיועד בין היתר לנבחנים שטרם מלאו להם 18 שנים. רכישה על ידי קטין טעונה הסכמה של הורה או אפוטרופוס, ובביצוע הרכישה אתה מאשר כי הסכמה כזו ניתנה.

איננו מאמתים גיל בהרשמה או בתשלום. האחריות לקבלת ההסכמה חלה על המשתמש ועל ההורה או האפוטרופוס מטעמו.

הרשמה וחשבון

ההרשמה נעשית ללא סיסמה: באמצעות קוד חד־פעמי הנשלח לכתובת הדוא"ל שמסרת, או באמצעות התחברות בחשבון Google. באתר אין מנגנון סיסמה כלל.

החשבון אישי. אין למסור את הגישה אליו, או את הקוד החד־פעמי, לאדם אחר.

ניתן להיות מחובר בו־זמנית משני מכשירים לכל היותר. התחברות ממכשיר שלישי מנתקת אוטומטית את המכשיר הוותיק ביותר. המגבלה נאכפת טכנית ואינה ניתנת להרחבה.

תשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים.

הסליקה מתבצעת באמצעות חברת הסליקה משולם (Grow). פרטי כרטיס האשראי מוקלדים בעמוד המאובטח של חברת הסליקה, אינם עוברים דרך האתר ואינם נשמרים אצלנו בשום שלב.

מסמך חשבונאי מופק על ידי ספק הסליקה ונשלח לכתובת הדוא"ל שמסרת.

מסירה וגישה

מיד עם קבלת אישור התשלום מספק הסליקה, המוצר נפתח לצפייה ב"ספרייה שלי" שבחשבונך. אין המתנה ואין צורך בפעולה נוספת מצידך.

אם התשלום אושר והמוצר אינו מופיע בספרייה, יש לפנות אלינו בדוא"ל support@netosim.co.il ונטפל בכך.

שימוש מותר ואסור

המוצרים נמסרים לשימושך האישי בלבד ולצורך לימוד עצמי.

כל עמוד הנמסר לצפייה נושא סימן מים אישי הכולל את כתובת הדוא"ל שלך ואת מזהה הרכישה, ואותו מידע מוטמע גם בנתוני הקובץ. כך ניתן לייחס קובץ שהודלף לחשבון שאליו נמסר. הדבר מובא לידיעתך מראש ובמפורש.

• אין לשתף חשבון, קוד התחברות או גישה עם אדם אחר.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להשכיר או למכור את התכנים, כולם או חלקם.
• אין לעקוף או לנסות לעקוף את מנגנוני הצפייה והאבטחה של האתר.
• אין לאסוף תכנים באופן אוטומטי ואין לגשת לשירות באמצעים אוטומטיים.

ביטול עסקה והחזר כספי

המוצרים באתר הם "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995, הנמסר בדרך של מסירה אלקטרונית. לפי סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, עסקה מסוג זה אינה נכללת בזכות הביטול הקבועה בחוק לעסקאות מכר מרחוק, ולפיכך לא יינתן החזר כספי בגין שינוי דעת לאחר הרכישה.

במקרה של חיוב כפול, תקלה טכנית שמנעה גישה למוצר, פגם או אי־התאמה לתיאור המוצר, ניתן לפנות אל support@netosim.co.il. הפנייה תטופל בהתאם להוראות הדין, לרבות מתן החזר כספי כאשר קיימת זכאות לכך. חיוב כפול שנגבה בטעות יוחזר. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי דין.

קניין רוחני

כל הזכויות בתכני האתר - לרבות הסימולציות, השאלות, הפתרונות, הספרים הדיגיטליים, העיצוב והקוד - שמורות למפעיל או לבעלי הזכויות מטעמו.

רכישת מוצר מקנה זכות צפייה אישית בלבד ואינה מעבירה זכות קניין רוחני כלשהי.

זמינות ושינויים

אנו עושים מאמץ סביר לשמור על זמינות השירות, אך איננו מתחייבים לפעילות רציפה ונטולת תקלות. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה או עדכון, וכן מסיבות שאינן בשליטתנו.

במקרה של סגירת האתר, או של אי־זמינות שלו לתקופה העולה על 14 ימים רצופים, נשלח לכל רוכש, לכתובת הדוא"ל הרשומה בחשבונו, את המוצרים שרכש כקבצים הנושאים סימן מים אישי, כדי שיוכל להמשיך להשתמש בהם. תנאי השימוש המותר והאסור שבתקנון זה חלים גם על קבצים אלה. אם לא קיבלת אותם, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל support@netosim.co.il.

אנו רשאים לעדכן, לשנות או להפסיק מוצרים ולעדכן מחירים. שינוי בקטלוג אינו פוגע בגישה למוצר שכבר נרכש: הגישה נגזרת מהרכישה עצמה ולא מהקטלוג העדכני.

אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.

אחריות והגבלתה

המוצרים הם חומרי לימוד ותרגול. אין בהם התחייבות, הבטחה או ערובה לציון כלשהו בבחינה הפסיכומטרית או לכל תוצאה אחרת.

הציון המשוער המוצג בסיום סימולציה הוא הערכה המבוססת על מודל ניקוד פנימי, ואינו ציון רשמי של מאל"ו.

בכל מקרה, אחריותנו הכוללת כלפי משתמש לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור המוצר נשוא הפנייה.

דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר ועל רכישת המוצרים בו יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט העניינית והמקומית תיקבע בהתאם להוראות הדין.